Старшей медицинской сестре приходится ежедневно сталкиваться с разноплановыми проблемами, которые требуют оперативного решения. К ее компетенции относятся отдельные юридические и хозяйственные вопросы, касающиеся работы вверенного ей медицинского подразделения. Организационные мероприятия также ложатся на плечи старшей медицинской сестры.

Это второй человек после заведующего отделением, но лучше разбирающийся в хозяйственно-бытовых проблемах. Распоряжения старшей медсестры являются обязательными для медицинского персонала среднего и младшего звена. Многое зависит от человеческих качеств этого специалиста, особенно микроклимат в коллективе.